OnStar, un millón de autos conectados de Chevrolet

Chevrolet acaba de alcanzar un hito histórico en la región: superó el millón de vehículos equipados con su tecnología OnStar. Este sistema, pionero en el sector, cumple una década en América del Sur transformando la manera de interactuar con el auto.

La cifra no es un dato menor. En estos 10 años, OnStar registró más de 21 millones de operaciones remotas, supera el 90% de efectividad en recuperación de unidades robadas y, en promedio, salva una vida por día.

“Alcanzar 1 millón de autos conectados con OnStar en América del Sur refuerza nuestro compromiso de democratizar una tecnología que transforma la forma en que las personas se relacionan con sus vehículos”, afirma Jaime Gil Toledo, director de Servicios Conectados de GM América del Sur.

La evolución de la conectividad onboard

Lo que comenzó en 2015 como un botón de emergencia es hoy un ecosistema digital integral. Desarrollado en asociación con Claro, OnStar convirtió al automóvil en una plataforma de servicios vivos.

El sistema ofrece Wi-Fi nativo con mayor estabilidad que un smartphone, comandos remotos desde la app myChevrolet, actualizaciones de software over-the-air (OTA) y diagnóstico inteligente del vehículo.

Más allá de las funcionalidades básicas, OnStar incorporó soluciones innovadoras que responden a necesidades concretas. Una de ellas es «OnStar Pets», para asistir en emergencias con mascotas. Permite localizar veterinarias cercanas, realizar llamadas con profesionales o incluso desbloquear el auto a distancia si un animal queda atrapado.

Otro servicio clave en Argentina es «Acompañamiento Seguro». Está diseñado para situaciones de vulnerabilidad. Al activarlo, un advisor monitorea el trayecto y la cabina por hasta 15 minutos mediante geolocalización y escucha activa. Si detecta una anomalía, contacta a las autoridades.

 

“Estamos ofreciendo más conveniencia, más inteligencia y, sobre todo, más seguridad. Con OnStar, la conectividad va mucho más allá del entretenimiento: eleva la seguridad y la conveniencia a un nuevo nivel, con soluciones activas que hacen una diferencia real en la vida de las personas. Solo con los servicios automáticos de rescate y asistencia solidaria, OnStar ya ha ayudado a salvar más de una vida por día en la región.”

El futuro es conectado (y es un gran negocio)

Este logro de Chevrolet se enmarca en un mercado global en explosión. Los servicios para vehículos conectados facturaron 54.4 mil millones de dólares en 2024. Se proyecta que llegarán a los 148.6 mil millones para 2030.

Este modelo basado en suscripciones representa una transformación estructural para las automotrices. Se estima que, por vehículo, la conectividad puede generar hasta 310 dólares anuales en ingresos y un ahorro de costos de 180 dólares para 2030.

Adriano Rosa, director ejecutivo de Claro-Empresas, destaca el éxito de la alianza. “Claro está muy orgullosa de formar parte de este proyecto desde sus inicios. La colaboración y el trabajo conjunto con nuestros clientes forman parte de nuestro ADN, y la evolución que hemos logrado junto a GM es prueba de esa construcción compartida, que convierte los desafíos en oportunidades y da lugar a soluciones que agregan valor a productos y servicios, con un impacto positivo en los negocios y en la vida cotidiana de los consumidores”, afirmó.

Cómo acceder a OnStar

OnStar está disponible en modelos como Onix, Tracker, Spin, Montana, S10 y Silverado. Al comprar un 0km, se incluye un período de prueba gratuito. Luego, Chevrolet ofrece cuatro planes en Argentina:

• Standard: Diagnósticos y alertas del estado del vehículo.

• Protect: Focus en seguridad con respuesta a accidentes, recuperación ante robo y Acompañamiento Seguro.

• Connect: Comandos remotos vía app y Wi-Fi integrado con 6 GB mensuales.

• Protect & Connect: La opción más completa que une todos los beneficios.

La contratación se realiza directamente desde la aplicación myChevrolet o desde el sitio web oficial de la marca.

“La seguridad es la principal preocupación de nuestros clientes, y“Acompañamiento Seguro” fue creado justamente para ofrecer una capa adicional de protección en situaciones críticas del día a día”, destacó Jaime Gil Toledo.

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