Mercedes-Benz Camiones y Buses certifica su Centro de Capacitación
Mercedes-Benz Camiones y Buses, subsidiaria de Daimler Truck, obtuvo la certificación de su Centro de Capacitación, consolidando su compromiso con la formación de concesionarios en ventas, postventa y gestión de red en Argentina y la región. Esta certificación, alineada con estándares globales, permite a la compañía fortalecer la capacitación de técnicos y asesores, asegurando un servicio de calidad y excelencia.
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Mercedes-Benz – un centro de formación de referencia
Ubicado en el kilómetro 35,5 de la Panamericana, provincia de Buenos Aires, el Centro de Capacitación es clave en la estrategia de desarrollo de la Red de Concesionarios y Talleres. Cuenta con aulas-taller completamente equipadas, espacios especializados en ventas y gerenciamiento, aulas de IT para formación en procesos y sistemas, además de un comedor y otras comodidades que facilitan el aprendizaje.
Capacitación integral y certificación internacional
El programa anual de capacitación combina entrenamientos presenciales e interactivos, adaptados a las necesidades de los profesionales de la red. Los instructores, certificados por Daimler Truck, garantizan que el nivel de conocimiento y competencia esté a la altura de los estándares internacionales. Además, el centro está habilitado para certificar a instructores dentro y fuera del país, potenciando la formación a nivel regional.
«La capacitación es clave para garantizar la excelencia en el servicio y fortalecer nuestra Red Comercial. Con esta certificación, reafirmamos nuestro compromiso con la profesionalización del sector, asegurando que nuestros concesionarios cuenten con herramientas de vanguardia para afrontar los desafíos del transporte en Argentina y la región», afirmó Guido Casaro, Gerente de Estrategia y Desarrollo de Red y Capacitación de Mercedes-Benz Camiones y Buses.
Apuesta por el desarrollo del transporte
Con más de 40 puntos de atención en el país, la compañía refuerza su programa de formación «Kilómetro a Kilómetro», ofreciendo casi 2.000 horas anuales de capacitación técnica y no técnica. Esta iniciativa busca asegurar un servicio de calidad y atención personalizada para cada cliente, reafirmando el compromiso de Mercedes-Benz Camiones y Buses con el futuro del transporte en Argentina y Latinoamérica.
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